Descripción
Francisco Ingouville
Relaciones Creativas
Gran Aldea
Páginas: 160
Formato: 16x23cm
Subtítulo: Cómo aplicar la imaginación en las infinitas negociaciones de la vida para obtener mejores relaciones y mayores resultados
Peso: 0.3 kgs.
ISBN: 9879867890
RELACIONES CREATIVAS
Aunque no las llamemos negociaciones, las personas comunes negociamos varias veces por día en nuestra relación con los demás. Este libro recoge cuentos y relatos de diversas épocas y culturas así como experiencias de los mejores negociadores del mundo. Además de su valor literario, pueden ser útiles tanto en esas transacciones de la vida diaria como en los negocios o las conversaciones internacionales de paz, para que todos ganen.
LA PECERA
Cuando doy un curso les pido a los participantes que imaginen la cabeza de su interlocutor como una pecera, y procedo a hacer este dibujo en el pizarrón. conflicto, la cabeza de la
Les explico que, ante el más leve gente se llena de agua. El agua simboliza su enojo, su temor, sus argumentos, su necesidad de demostrar que tiene razón, su búsqueda de comprensión... y el oído está obstruido por este líquido, haciéndole imposible escuchar. Les propongo, entonces, que presten atención al otro amablemente. De esa forma, el otro se siente alentado a hablar y, al hacerlo, baja el nivel del agua.
No es necesario darle la razón, pero sí entender lo que dice y demostrarle que entendemos. No interrumpirlo ni contradecirlo. Cuando nos ha dicho lo que quiere decir, su oído queda destapado y puede escuchar [...].